教育部 5 處「樂齡數位場域」新登場：從學 AI 到防詐騙，看見銀髮族變身科技達人
在數位科技飛速發展的當代，高齡者的學習權益不應被遺落！教育部為落實行政院「高齡科技產業行動計畫」，特別針對 55 歲以上的樂齡族群，與 13 個縣市政府聯手推動「樂齡學習數位示範體驗場域」。這項計畫旨在協助傳統樂齡學習中心轉型，建構貼近長者生活的數位學習環境。教育部宣布於 115 年（2026 年）新增 5 個場域，範圍涵蓋桃園大溪、苗栗三灣、南投魚池、雲林莿桐及臺南南區，讓數位科技的種子在全台鄰里間深耕發芽。
從 1 對 1 教學到生活實踐，精準解決高齡者的「數位疑難雜症」
為了精準照顧數位發展相對落後的地區，教育部優先選定數位發展分類較低的鄉鎮市區設置據點。目前全台已累積設置 15 個示範場域，提供包含手機預防詐騙、網路掛號、網路購票查詢及攝影教學等多元實體課程。最令長輩感到窩心的是現場提供的「1 對 1 數位教學服務」，民眾可以預約諮詢，讓專業人員手把手解決使用 3C 產品時遇到的各種挑戰。教育部強調，課程設計核心在於「在地生活應用」，要讓科技真正與長者的日常需求無縫縫合。
青銀共學 × 企業結盟：當 Podcast 走進廟口、AI 融入旅宿，編織出不落網的樂齡數位防護網
本次場域計畫展現了極強的跨界合作韌性。苗栗三灣與屏東場域與中華電信合作，推出手機免費健檢與智慧設備教學；臺南南區與宜蘭五結則結合台南大學與宜蘭大學的力量，由大學生擔任「數位幫手」實現青銀共學。更令人振奮的是，服務觸角已延伸至長輩熟悉的場景：雲林莿桐將服務推向醫療院所；南投魚池則結合觀光旅宿業進行聯合行銷。現在，學 AI、聽 Podcast 不再是年輕人的專利，服務地點遍及鄰里、廟口與診所，讓數位學習充滿土地的溫度。
模擬 APP 讓練習零門檻：整合全台 15 處服務據點，讓數位工具成為長輩手中的生活利刃
為了提供永續的學習支援，教育部同步推出「樂齡數位學習導航平臺」。該平台不僅整合了全台 15 個場域的分布資訊，更提供豐富的數位學習教材與互動數位遊戲。特別針對初學者，平台研發了包含「數位支付、掛號、外送」等擬真模擬 APP，讓長輩在進入實際操作前能反覆練習，降低操作焦慮。教育部期許透過這種軟硬體同步升級的模式，讓數位工具不再是高牆，而是長輩探索智慧生活、與社會接軌的最佳利器。
